Como configurar registros MX corretamente ao trocar de provedor de e-mail
Olá, amigo(a) GeHost! 🌟
Se você está trocando de provedor de e-mail — seja por mais segurança, melhor atendimento ou simplesmente por preferência — é essencial ajustar os registros MX do seu domínio. Se não fizer isso direitinho, seus e-mails podem parar de chegar ou serem enviados para o lugar errado. 😲
Calma, não tem mistério! Vou te guiar passo a passo, como um bom Sensei que conhece cada canto do cPanel. Vamos lá?
Passo 1: Acesse o cPanel da GeHost
Primeiro, faça login no seu painel de controle:
Passo 2: Acesse o Editor de Zona de DNS
Depois de logado, procure pelo ícone “DNS Zone Editor” (ou “Editor de Zona de DNS”) na seção “Domínios”. Ele costuma estar bem visível na tela inicial.
Passo 3: Encontre os registros MX atuais
Na tela do Editor de Zona de DNS, selecione o domínio que você quer ajustar. Você verá uma lista de registros, como A, CNAME, TXT e… MX.
Os registros MX indicam onde os e-mails para seu domínio devem ser entregues. Eles geralmente aparecem como:
- MX — com um valor como
mail.seuantigo provedor.comoumx1.hostingantigo.com - Com um prioridade (ex: 10, 20, 50)
Passo 4: Remova os registros MX antigos
Seu novo provedor de e-mail (como Gmail, Outlook, Zoho, etc.) vai te fornecer os novos servidores MX. Antes de adicionar os novos, é fundamental remover os antigos.
Para isso, clique no ícone de excluir (geralmente um ícone de lixeira) ao lado de cada registro MX antigo.
Importante: Não remova o registro MX do seu domínio se não tiver certeza. Apenas os que indicam o antigo provedor.
Passo 5: Adicione os novos registros MX
Com os antigos removidos, clique no botão “Adicionar Registro MX” (ou “+ Adicionar”).
Para cada novo servidor MX fornecido pelo seu novo provedor, adicione um registro assim:
- Host: Deixe em
domínio.com(ou apenas@— isso significa "para o domínio todo") - Priority: Digite o número de prioridade fornecido (ex: 10, 20)
- Points to: Digite o nome do servidor MX (ex:
mail.provedornovo.com)
Se seu provedor fornecer mais de um servidor MX, repita o processo para cada um.
Passo 6: Salve as alterações
Após adicionar todos os novos registros MX, clique em “Salvar” ou “Atualizar Zona”. O sistema vai confirmar que as mudanças foram salvas.
Se precisar, você pode verificar se tudo foi adicionado corretamente na lista de registros.
Passo 7: Espere o DNS se propagar
As alterações no DNS não entram em vigor imediatamente. Pode levar de 1 a 48 horas para se propagar por todo o mundo.
💡 Dica do Sensei: Evite fazer muitas alterações seguidas. Espere pelo menos 24h entre mudanças para garantir que tudo esteja funcionando.
Passo 8: Teste seu e-mail
Após o tempo de propagação, envie um e-mail para si mesmo ou peça a alguém para te enviar um e-mail para seu domínio.
Se chegou, parabéns! 🎉 Você acertou o caminho dos e-mails!
Se não chegou, verifique se todos os registros MX estão corretos e se o novo provedor confirmou a configuração.
Quer ajuda extra?
Se ficar com dúvidas ou não souber os servidores MX do novo provedor, basta nos chamar no chat ao vivo ou enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br. Estamos aqui pra te ajudar, sempre.
Seja paciente, seja claro, e o mundo digital te responderá com e-mails bem entregues. 💌
