Como migrar suas caixas de e-mail de outro provedor para a GeHost
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) à GeHost — onde seu e-mail encontra casa, segurança e simplicidade. 🌟
Se você está trocando de provedor de e-mail e quer trazer suas mensagens, contatos e configurações para a GeHost, você está no lugar certo. Vamos fazer isso juntos, passo a passo, com calma e cuidado — como um bom mestre (ou melhor, sua Sensei) faria.
Antes de começar: preparando o terreno
Antes de migrar, verifique se:
- Seu domínio está apontando para os servidores da GeHost (se não estiver, fale com nosso suporte).
- Você tem acesso à sua conta de e-mail antiga (para baixar os e-mails, se necessário).
- Seu e-mail antigo permite exportação (como IMAP ou POP3).
Dica da Sensei: Se o seu antigo provedor não permite exportação, ainda assim podemos ajudar — basta nos chamar no chat ou por e-mail. Nada de desespero!
Passo 1: Acesse o cPanel da GeHost
Abra seu navegador e vá para https://cpanel.gehost.com.br. Faça login com seu usuário e senha da GeHost.
Passo 2: Acesse o gerenciador de e-mails
Depois de logado, no painel inicial do cPanel (cpanel_home.png), localize o grupo “E-mail”. Clique em “Contas de E-mail”.
Passo 3: Crie sua nova conta de e-mail
Clique no botão + Criar na tela “Contas de E-mail”. Preencha os campos:
- Nome de usuário: o que vem antes do @ (ex: contato@seudominio.com.br → digite "contato").
- Senha: escolha uma forte, mas que você consiga lembrar.
- Quota: defina o espaço (recomendamos 1GB ou mais para começar).
Depois de preencher, clique em “Criar Conta”.
Passo 4: Configure o acesso via IMAP ou POP3
Para migrar os e-mails, você vai precisar de um cliente de e-mail (como Outlook, Thunderbird ou o app do seu celular).
Use as configurações abaixo:
- Nome do servidor de entrada (IMAP): mail.seudominio.com.br
- Porta IMAP: 993 (com SSL)
- Nome do servidor de saída (SMTP): mail.seudominio.com.br
- Porta SMTP: 465 (com SSL)
- Autenticação: Sim, com usuário e senha.
Dica da Sensei: Se estiver usando o app do celular, o sistema geralmente detecta essas configurações automaticamente. Basta digitar seu e-mail e senha!
Passo 5: Mova os e-mails da antiga conta para a nova
Abra seu cliente de e-mail antigo (como Gmail, Yahoo ou outro) e configure o acesso à nova conta da GeHost como destino de envio ou caixa de entrada de destino.
Se possível, use o protocolo IMAP (recomendado), pois ele mantém os e-mails sincronizados entre todos os dispositivos.
Depois, vá à sua antiga conta e arraste e solte os e-mails para a nova conta (ou use a função de exportação/importação).
Dica da Sensei: Se tiver muitos e-mails, faça isso em etapas. Não se apresse — cada e-mail é uma memória!
Passo 6: Verifique se tudo chegou
Depois de concluir a transferência, acesse seu novo e-mail na GeHost:
- Vá para
https://webmail.gehost.com.br. - Entre com seu e-mail e senha (a mesma da conta criada no cPanel).
- Verifique se todos os e-mails, pastas e anexos estão presentes.
Passo 7: (Opcional) Encaminhe e-mails antigos para a nova conta
Se ainda quiser manter o antigo e-mail ativo, mas receber tudo na nova conta, use o recurso de encaminhamento.
No cPanel, vá em “Encaminhadores” (email_forwarders.png), clique em “Adicionar Encaminhamento”, e digite o e-mail antigo como origem e o novo como destino.
Pronto! Seu e-mail agora está na GeHost
Parabéns, mestre! 🎉 Você migrou com sucesso seu e-mail — com segurança, organização e sem perder nada. Agora, seu domínio tem vida própria, e seu e-mail está onde você quer: com você, no tempo certo.
Se precisar de ajuda com configurações, segurança ou até com a migração de contatos, é só chamar a Sensei. Estamos aqui para você, sempre.
Com carinho,
Sensei da GeHost 🌿
