Como Solicitar Migração Gratuita de Hospedagem Anterior
Olá, amigo(a) GeHost! 😊 Se você está aqui, provavelmente já escolheu a melhor hospedagem para seu projeto — e quer trazer tudo do seu antigo provedor sem complicações. Boa notícia: na GeHost, a migração de hospedagem é gratuita e feita por nós!
Seja seu site, e-mail, banco de dados ou arquivos, nós cuidamos de tudo — sem custo, sem dor de cabeça. É só pedir, e seu site vai continuar funcionando como se nunca tivesse mudado.
Dica do Sensei: Migrar com a GeHost é como trocar de carro com um mecânico especialista: você só precisa dar a partida, e o resto é cuidado por quem entende do assunto.
Passo a Passo para Solicitar sua Migração Gratuita
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Entre em sua conta na GeHost — Acesse o painel de controle da sua hospedagem usando seu login e senha.
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Encontre o menu "Suporte" — No canto superior direito do painel, clique no botão “Suporte” (ícone de atendimento).
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Crie um novo chamado — No Suporte, clique em “Novo Chamado” ou “Abrir Ticket”.
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Escolha o tipo de atendimento — Selecione a opção “Migração de Hospedagem” no menu de categorias.
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Descreva seu pedido com clareza — No campo de texto, informe:
- Seu domínio principal (ex: seu-site.com.br)
- Seu antigo provedor de hospedagem (ex: HostX, SiteFácil, etc.)
- Seu login e senha do antigo painel (cPanel, Plesk, etc.) — se necessário
- Seu e-mail de contato (para avisos e confirmações)
⚠️ Não envie dados sensíveis como senhas de banco de dados ou arquivos de backup por e-mail. Nosso suporte é seguro e confidencial.
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Envie o chamado — Clique em “Enviar Ticket” e aguarde nosso time entrar em contato.
Em até 24 horas úteis, você receberá uma resposta com um cronograma de migração. Nossa equipe entra em contato por e-mail ou via chat, sempre com transparência.
O que acontece depois?
Depois de receber seu pedido, o time da GeHost:
- Verifica se o domínio está com o registro em nosso sistema
- Conecta-se ao seu antigo provedor (com suas credenciais) para copiar todos os arquivos, e-mails, bancos de dados e configurações
- Testa o site em um ambiente seguro antes de mudar o DNS
- Atualiza os registros DNS para direcionar seu domínio para a GeHost
- Confirma com você que tudo está funcionando perfeitamente
Dica do Sensei: A migração é feita com zero tempo de downtime. Seu site continua online o tempo todo — só muda a "casa" por trás da cena.
Pronto! Você já está na GeHost
Depois da migração, seu site, e-mails e dados estarão todos funcionando como antes — mas com mais velocidade, segurança e suporte de verdade.
Se precisar de ajuda com qualquer coisa, é só chamar o Suporte GeHost. Estamos aqui para cuidar de você, como se fosse nosso próprio projeto.
Com carinho,
O Sensei da GeHost 💙
