Como configurar alertas de vencimento de fatura por e-mail e SMS
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘 Sei que ninguém gosta de descobrir que uma fatura venceu só quando o site já saiu do ar, né? Por isso vou te mostrar, com calma e sem enrolação, como deixar os avisos de vencimento configurados certinho — pra você nunca mais ser pego de surpresa.
Dica de ouro: o e-mail de aviso de vencimento já é enviado automaticamente para o endereço cadastrado na sua conta. O primeiro passo de tudo, sempre, é garantir que esse e-mail está certo e é um que você olha com frequência.
1. Acesse o Painel do Cliente
- Entre em painel.gehost.com.br com seu login e senha.
- Procure a área de "Minha Conta", "Perfil" ou "Preferências" — normalmente fica no menu do seu usuário, no topo ou lateral do painel.
2. Confirme (ou atualize) seu e-mail de contato
- Dentro do seu perfil, verifique o campo de e-mail de contato/cobrança.
- Se ele estiver desatualizado, troque para um e-mail que você acessa no dia a dia (pode ser inclusive o seu e-mail profissional, que já vem incluso na sua hospedagem GeHost).
- Salve as alterações.
Se o e-mail de cobrança estiver errado, o aviso pode nunca chegar até você — por isso essa etapa é a mais importante de todas.
3. Ative os alertas por e-mail
- Ainda na área de perfil/preferências, procure por uma seção chamada "Notificações" ou "Avisos de Cobrança".
- Marque a opção de receber lembretes de vencimento por e-mail, caso ela não esteja marcada por padrão.
- Pronto! A partir daí, você passa a receber os avisos automáticos antes do vencimento de cada fatura.
4. Configure os alertas por SMS
- Na mesma área de notificações, verifique se existe a opção de alerta por SMS.
- Se existir, cadastre (ou confirme) o número de celular com DDD no campo indicado.
- Ative a opção de recebimento por SMS e salve.
Não achou a opção de SMS no seu painel? Sem problemas — isso pode variar conforme o plano ou a versão do painel. Nesse caso, fale com o nosso suporte informando seu número de celular, que a equipe te ajuda a confirmar a melhor forma de receber os avisos.
5. Dê uma olhada geral nas suas faturas
- Aproveite que você está no painel e confira a área de "Faturas" para ver se há alguma pendente.
- Assim você já sai daqui com tudo em dia, e os alertas passam a ser só um "reforço" de segurança.
Formas de pagamento, caso precise regularizar algo
Se algum alerta chegar avisando de um vencimento próximo, você pode pagar direto pelo painel usando:
- Cartão de crédito, processado via Stripe ou PayPal;
- Pix, processado via InfoPago.
Ficou com alguma dúvida no caminho? É só chamar o suporte da GeHost — estamos aqui pra deixar essa parte chata da vida de site tranquila pra você. 💚
