Como aumentar a cota de disco de um domínio adicional (addon domain)
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘♀️ Se o seu domínio adicional (aquele "addon domain" que você criou dentro da sua hospedagem principal) está avisando que o espaço em disco está no limite, respira fundo — isso é bem mais simples de resolver do que parece. Vou te explicar exatamente como funciona e o que fazer.
Primeiro, um detalhe importante que muda tudo
No cPanel, um domínio adicional não tem uma "cota própria" separada — ele usa o mesmo espaço em disco da sua hospedagem principal. Ou seja: se você tem, por exemplo, 10 GB no seu plano, esse total é dividido entre o domínio principal e todos os domínios adicionais que você criou ali dentro. Não existe um "aumentar só a cota do addon X" isolado do resto da conta — o que dá pra fazer é liberar espaço dentro do total que você já tem, ou aumentar o total do plano.
Passo 1 — Veja quanto espaço você já está usando
Antes de qualquer coisa, entre no cPanel e confira o medidor de uso de disco, que fica visível logo na tela inicial:
Esse número mostra o total usado por toda a hospedagem — domínio principal + adicionais + e-mails + bancos de dados juntos. É esse valor que precisa "sobrar" espaço.
Passo 2 — Libere espaço (o jeito mais rápido de resolver)
Na maioria dos casos, dá pra resolver sem gastar nada a mais. Use o Gerenciador de Arquivos para encontrar o que está pesando:
- Abra o Gerenciador de Arquivos e entre na pasta do domínio adicional (geralmente dentro de
public_html). - Procure por arquivos grandes e desnecessários: vídeos, backups antigos, imagens duplicadas, instalações de teste (WordPress antigo, temas/plugins não usados, etc.).
- Esvazie a Lixeira do Gerenciador de Arquivos — arquivos "excluídos" continuam ocupando espaço até serem removidos de vez de lá.
- Se você usa e-mail profissional nesse domínio, verifique também as caixas de e-mail: mensagens antigas com anexos grandes costumam ser as maiores vilãs do espaço em disco.
💡 Dica da Sensei: antes de apagar qualquer coisa, tenha certeza do que é. Na dúvida, mova o arquivo pra uma pasta separada por alguns dias em vez de excluir direto — assim você libera espaço sem correr risco de perder algo importante.
Passo 3 — Se ainda faltar espaço, é hora de aumentar o plano
Já limpou tudo e mesmo assim o espaço não é suficiente para o que o domínio adicional precisa? Então o caminho é aumentar a cota total da sua hospedagem, contratando um plano com mais espaço.
- Acesse o painel.gehost.com.br com seus dados de acesso.
- Verifique qual plano você tem atualmente e as opções disponíveis para upgrade.
- Se tiver qualquer dúvida sobre qual plano atende o que você precisa, é só chamar o nosso suporte — a gente te ajuda a escolher certinho antes de qualquer troca.
⚠️ Importante: valores, limites de cada plano e prazos podem variar — confira sempre as informações atualizadas diretamente no seu painel ou no contrato, para ter certeza do que está incluso no seu caso.
Resumindo
- O domínio adicional usa o mesmo espaço da hospedagem principal — não existe cota isolada por addon domain.
- Primeiro tente liberar espaço (arquivos, lixeira, e-mails antigos).
- Se não for suficiente, o próximo passo é fazer upgrade de plano pelo painel ou com ajuda do suporte.
Se travar em qualquer passo, chama a gente pelo painel do cliente — estamos por aqui pra ajudar! 🌱
