Como criar e restaurar um backup completo da conta pelo cPanel
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🎓 e hoje eu vou te ensinar, com calma e passo a passo, como tirar uma "foto" completa da sua conta de hospedagem — e como voltar no tempo caso algo dê errado. Parece assustador, mas eu prometo: é bem mais simples do que parece, e todo cliente deveria saber fazer isso pelo menos uma vez.
Por que isso importa: um backup é o seu "botão de desfazer" para o site inteiro. Se um plugin bugar, se você apagar um arquivo por engano ou se algo sair errado numa atualização, ter um backup recente é a diferença entre resolver em minutos ou ter uma dor de cabeça enorme.
O que é o Backup Completo do cPanel?
O cPanel tem uma ferramenta chamada Backup, que reúne tudo da sua conta em um único pacote: seus arquivos (site, imagens, sistema), seus bancos de dados, suas contas de e-mail e as configurações do domínio. É diferente de um backup parcial, que salva só uma parte (por exemplo, só o banco de dados ou só uma pasta).
Vamos começar!
Parte 1 — Criando um Backup Completo
Passo 1: Acesse o cPanel
Entre no seu Painel do Cliente (painel.gehost.com.br) e acesse o cPanel da sua hospedagem, ou entre direto pela URL de acesso que você recebeu por e-mail. Informe seu usuário e senha na tela de login.
Passo 2: Encontre a ferramenta "Backup"
Já dentro do cPanel, você vai ver vários ícones organizados por grupo (E-mail, Arquivos, Bancos de Dados etc.). Procure o grupo Arquivos e clique no ícone Backup.
Passo 3: Gere o Backup Completo
Na tela de Backup, você vai ver uma seção chamada algo como "Baixar um Backup Completo da Conta". É essa que queremos. Siga os campos:
- Clique no botão para gerar/baixar o backup completo da conta.
- Escolha o destino do backup (na maioria dos casos, a opção "Página Inicial" já funciona bem — ela deixa o arquivo disponível para download depois).
- Se aparecer um campo de e-mail, você pode informar o seu para ser avisado quando o backup terminar de ser gerado. É opcional, mas ajuda bastante em contas maiores.
- Clique em Gerar Backup (ou "Generate Backup").
Dica da Sensei: dependendo do tamanho do seu site (quantidade de arquivos, e-mails e banco de dados), esse processo pode demorar de alguns minutos a um tempo maior. Não feche a aba nem cancele — deixe o cPanel trabalhar em paz. 😊
Passo 4: Baixe o arquivo gerado
Quando o backup terminar, um arquivo (geralmente com extensão .tar.gz) ficará disponível para download na própria tela de Backup, na lista de "backups da conta". Clique nele para salvar em seu computador.
Dica de ouro: nunca guarde o backup só dentro da própria hospedagem. Baixe o arquivo para o seu computador ou para um serviço de nuvem (Google Drive, Dropbox etc.). Assim, se algo acontecer com a hospedagem, você ainda tem sua cópia de segurança guardada em outro lugar.
Parte 2 — Restaurando um Backup Completo
Agora, se você precisar voltar sua conta para um estado anterior, é hora de restaurar. Fique tranquilo(a): vamos com calma nessa parte também, porque é uma ação mais delicada.
Atenção antes de tudo: restaurar um backup completo substitui os dados atuais da conta pelos dados salvos no arquivo. Se você mudou algo depois da data desse backup, essa mudança será perdida. Na dúvida, entre em contato com o nosso suporte antes de restaurar — eles podem te orientar com segurança.
Passo 1: Volte para a tela de Backup
Repita os passos 1 e 2 acima para chegar de novo na ferramenta Backup dentro do cPanel.
Passo 2: Localize a seção de restauração
Na mesma tela, procure a seção "Restaurar um Backup Completo da Conta" (ou "Restore a Full Account Backup").
Passo 3: Envie o arquivo de backup
- Clique em "Escolher arquivo" (ou "Choose File").
- Selecione o arquivo .tar.gz do backup que você baixou anteriormente.
- Clique em Enviar (Upload) ou Restaurar.
Passo 4: Aguarde o processo
A restauração pode levar um tempo, dependendo do tamanho do arquivo. O cPanel vai processar tudo em segundo plano. Evite fazer alterações no site ou nos e-mails enquanto isso acontece.
Dica da Sensei: se você não tem certeza de qual backup escolher, ou não tem um backup completo salvo, não se preocupe — fale com o nosso suporte pelo Painel do Cliente. Nossa equipe pode te orientar sobre as opções disponíveis para o seu plano.
Resumindo
- Criar backup: cPanel → Backup → Baixar um Backup Completo da Conta → salvar o arquivo em local seguro.
- Restaurar backup: cPanel → Backup → Restaurar um Backup Completo da Conta → enviar o arquivo → aguardar.
- Frequência recomendada: crie backups regularmente, especialmente antes de fazer mudanças grandes no site.
Viu só? Não tinha mistério nenhum. 🌱 Criar o hábito de fazer backups é um dos maiores atos de carinho que você pode ter com o seu próprio site. Qualquer dúvida durante o processo, nossa equipe de suporte está por perto para te ajudar — é só chamar pelo Painel do Cliente!
