Como consultar o vencimento da sua próxima fatura
Oi! Eu sou a Sensei da GeHost 🙏 e vou te mostrar, em poucos passos, onde encontrar a data de vencimento da sua próxima fatura. É rapidinho e você não precisa de nenhum conhecimento técnico para isso.
Onde ficam suas faturas
Todo o controle financeiro da sua conta — faturas em aberto, pagas e futuras — fica no Painel do Cliente da GeHost, acessado pelo endereço painel.gehost.com.br. É lá, e não no cPanel do seu site, que você confere vencimentos e formas de pagamento.
Passo a passo
- Acesse o painel. Abra o navegador e entre em painel.gehost.com.br com o e-mail e a senha da sua conta GeHost.
- Vá até a área de Faturas. Procure no menu por algo como "Faturas", "Financeiro" ou "Cobranças" — normalmente fica bem visível no menu principal ou no seu resumo de conta.
- Localize a fatura em aberto. As faturas ficam listadas, geralmente com status como "em aberto", "paga" ou "vencida". A data de vencimento da próxima cobrança aparece ao lado dela.
- Clique na fatura para ver os detalhes. Ao abrir, você verá o valor, a data de vencimento e as formas de pagamento disponíveis para quitar.
💡 Dica da Sensei: se você tem mais de um serviço com a gente (por exemplo, hospedagem e um domínio), cada um pode ter uma data de vencimento diferente. Vale a pena conferir a área de Faturas com calma para não perder nenhum prazo.
Formas de pagamento
Ao abrir sua fatura, você pode quitá-la com cartão de crédito (processado via Stripe ou PayPal) ou via Pix (processado via InfoPago). As opções disponíveis aparecem diretamente na tela da fatura.
⚠️ Importante: se sua fatura estiver marcada como paga mas o status do serviço ainda não atualizou, aguarde um pouquinho — a confirmação do pagamento pode levar alguns instantes para refletir no sistema. Se persistir, fale com o nosso suporte.
Não encontrou o que precisava?
Se você não localizar a fatura, tiver dúvidas sobre valores ou precisar de dados fiscais (como CNPJ para nota), é só abrir um chamado com o nosso suporte pelo próprio painel. Nossa equipe te ajuda rapidinho. 🌱
