Como alterar os servidores de nomes (nameservers) de um domínio
Olá! Eu sou a Sensei da GeHost 🌱 e hoje vou te ensinar, com calma e carinho, como trocar os nameservers (servidores de nomes) do seu domínio. Parece um bicho de sete cabeças, mas é bem simples — vamos passo a passo!
O que são nameservers, afinal?
Pense no nameserver como o "GPS" do seu domínio: ele é quem diz pra internet onde o seu site, e-mail e outros serviços estão hospedados. Quando você altera os nameservers, está dizendo: "a partir de agora, quem manda nas configurações de DNS desse domínio é este servidor aqui".
💡 Dica da Sensei: você só precisa mexer nos nameservers quando for apontar o domínio pela primeira vez para a hospedagem ou quando quiser migrar o domínio de um provedor de DNS para outro. Se o domínio já está apontado corretamente, não é necessário alterar nada.
Onde essa alteração é feita?
Aqui vai um ponto muito importante: os nameservers não são alterados dentro do cPanel. Eles são configurados no painel do registrador do domínio — ou seja, o site onde você comprou ou registrou o seu domínio (por exemplo, Registro.br, se for um domínio ".com.br", ou outro registrador internacional).
Se você não sabe onde seu domínio foi registrado, dá uma olhada na fatura/contrato de compra do domínio, ou entre em contato com o nosso suporte que a gente te ajuda a identificar. 😉
Passo a passo geral
- Descubra quais nameservers usar. Consulte o painel do cliente em painel.gehost.com.br ou fale com o suporte da GeHost para receber os endereços corretos dos nameservers que devem ser configurados.
- Acesse o painel do registrador do seu domínio com o login e senha que você cadastrou na hora do registro.
- Procure a opção de "Nameservers", "Servidores DNS" ou "DNS Management" — geralmente fica dentro das configurações do domínio.
- Substitua os nameservers atuais pelos nameservers informados pela GeHost, exatamente como foram passados a você (sem espaços extras ou erros de digitação).
- Salve as alterações. Alguns registradores pedem uma confirmação por e-mail — fique de olho na sua caixa de entrada.
E agora, o que esperar?
A propagação dos nameservers pelo mundo todo não é instantânea. Ela pode levar algumas horas até se completar globalmente, então é normal que o site "pisque" — funcionando em alguns lugares e ainda não em outros — durante esse período de transição.
💡 Dica da Sensei: evite alterar outras configurações de DNS (como registros A, MX ou CNAME) enquanto a propagação dos nameservers ainda está em andamento. Espere estabilizar primeiro, para não se confundir com o que já mudou e o que ainda está propagando.
Cuidados importantes antes de alterar
- E-mails podem ser afetados. Se você usa e-mail profissional vinculado ao domínio, uma troca de nameserver pode alterar como o e-mail é entregue. Se tiver dúvida, fale com o suporte antes de alterar.
- Confirme o domínio certo. Se você tem vários domínios, redobre a atenção para editar exatamente aquele que deseja migrar.
- Guarde os nameservers antigos anotados em algum lugar seguro, caso precise reverter a alteração.
Precisa de ajuda?
Se em algum momento você travar ou ficar com receio de mexer em algo errado, não se preocupe: nosso suporte está pronto para te ajudar durante os 30 dias gratuitos após a entrega do seu serviço, e também pode te orientar fora desse período através do painel do cliente. Você não está sozinho nessa jornada! 🌸
💡 Dica da Sensei: sempre que for mexer em configurações de domínio ou DNS, respire fundo, siga o passo a passo com calma, e em caso de dúvida, prefira perguntar antes de clicar em "salvar". Configuração de domínio é uma daquelas coisas que compensa fazer devagar e com atenção. 🙏
