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Como aumentar a cota de armazenamento de uma caixa de e-mail pelo cPanel

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘‍♀️ Vou te mostrar, com calma e passo a passo, como aumentar o espaço de armazenamento (a "cota") de uma caixa de e-mail direto pelo cPanel. É mais simples do que parece — vamos juntos!

Antes de começar: o espaço total disponível para e-mails faz parte do espaço contratado no seu plano de hospedagem. Você pode redistribuir esse espaço entre as caixas, mas não pode ultrapassar o limite total do seu plano. Se precisar de mais espaço no total, dê uma olhada no seu plano atual no painel.gehost.com.br ou fale com o nosso suporte.

Passo 1 — Acesse o cPanel

Faça login no cPanel da sua hospedagem com o usuário e a senha que você recebeu na entrega do serviço.

Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Passo 2 — Vá até "Contas de E-mail"

Na tela inicial do cPanel, procure a seção E-mail e clique em Contas de E-mail. Você vai ver a lista de todas as caixas já criadas no seu domínio.

Tela de Contas de E-mail do cPanel, com a lista de contas cadastradas

Passo 3 — Encontre a caixa que você quer ajustar

Na lista de contas, localize o endereço de e-mail cuja cota você quer aumentar. Ao lado dele você verá informações como o uso atual de espaço e a cota configurada.

Passo 4 — Edite a cota (quota)

  1. Clique na opção de gerenciar ou editar daquela conta de e-mail (o botão pode aparecer como um ícone de engrenagem ou um link de texto, dependendo da versão do cPanel).
  2. Procure o campo de Cota de Armazenamento (Storage Quota).
  3. Digite o novo valor desejado, respeitando o espaço total ainda disponível no seu plano.
  4. Clique em Salvar / Atualizar E-mail para confirmar.
Dica da Sensei: se você não sabe quanto espaço ainda tem "sobrando" para distribuir, dá uma olhada no resumo de uso de disco que aparece no topo da tela de Contas de E-mail antes de aumentar qualquer cota.

Passo 5 — Confirme a alteração

Pronto! Volte para a lista de Contas de E-mail e confira se o novo valor de cota já aparece corretamente ao lado da caixa que você editou.

E se o espaço total do meu plano não for suficiente?

Se mesmo redistribuindo o espaço entre as caixas você ainda precisar de mais armazenamento no total, o caminho é avaliar um upgrade de plano. Você pode consultar as opções disponíveis e o espaço de cada uma diretamente no painel.gehost.com.br ou conversando com o nosso suporte.

Dúvidas? Nossa equipe de suporte está pronta para te ajudar durante os 30 dias grátis após a entrega do seu serviço, e continua disponível depois disso também. É só chamar! 💙

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