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Como criar e gerenciar subcontas de FTP com permissões limitadas

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🌸 Hoje vamos falar de um recurso que resolve um probleminha bem comum: você precisa dar acesso aos arquivos do site pra um freelancer, um desenvolvedor ou um colega de equipe, mas não quer entregar as chaves da casa inteira. É exatamente pra isso que existem as subcontas de FTP. Vem comigo que eu te explico tudo com calma.

O que é uma subconta de FTP?

Pense na sua conta de hospedagem como uma casa grande, com vários cômodos (pastas). A conta de FTP principal tem a chave que abre todos os cômodos. Uma subconta de FTP é como uma chave extra que você manda cortar — só que essa chave abre apenas um cômodo específico (uma pasta), e nada mais. Assim, quem recebe esse acesso consegue enviar e editar arquivos só naquela área, sem enxergar o resto do seu site, e-mails ou bancos de dados.

💡 Dica da Sensei: use subcontas de FTP sempre que for compartilhar acesso com terceiros — mesmo que seja alguém de confiança. É uma boa prática de segurança e evita dor de cabeça caso a senha vaze algum dia.

Passo a passo: criando uma subconta de FTP

Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha
  1. Acesse o cPanel da sua hospedagem. Se você ainda não tem o link e os dados de acesso, encontra tudo no painel do cliente em painel.gehost.com.br.
  2. Na tela inicial do cPanel, procure o grupo "Arquivos" e clique em "Contas FTP".
  3. No formulário de criação, preencha:
    • Nome de usuário: algo simples e identificável (ex.: designer, dev-joao);
    • Senha: crie uma senha forte (o próprio cPanel sugere uma) e guarde num lugar seguro;
    • Diretório: aqui está o segredo da permissão limitada! Informe o caminho da pasta específica que essa pessoa pode acessar (por exemplo, public_html/site-cliente). Ela não vai conseguir "subir" nível nenhum além dessa pasta;
    • Cota (quota): defina um limite de espaço em disco para essa subconta, se quiser um controle extra.
  4. Clique em "Criar Conta FTP" (ou "Create FTP Account"). Pronto — a subconta já está ativa!
  5. Agora é só repassar para a pessoa os três dados de conexão: usuário, senha e o endereço do servidor FTP (geralmente o próprio domínio do site, ex.: ftp.seudominio.com.br). Ela vai usar um programa de FTP (como FileZilla) pra conectar.
Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas, incluindo a seção Arquivos

Gerenciando as subcontas já criadas

Voltando na mesma tela de "Contas FTP", role a página até a lista de "Contas FTP Especiais" (as subcontas). Para cada uma delas você pode:

  • Alterar a senha: clique em "Alterar senha" ao lado da conta desejada. Bom hábito trocar periodicamente, principalmente se a pessoa deixou de trabalhar com você.
  • Mudar a cota de espaço: ajuste quantos MB/GB aquela subconta pode ocupar.
  • Excluir a conta: quando o trabalho da pessoa terminar, é essencial remover o acesso. Clique em "Excluir" — os arquivos que já estavam na pasta continuam no seu site, só o acesso é revogado.
Dica da Sensei: criou uma subconta pra um projeto pontual? Marque no seu calendário pra excluí-la assim que o serviço acabar. Acesso "esquecido" por aí é sempre um risco desnecessário.

Dicas de segurança que valem ouro

  1. Sempre restrinja o diretório à pasta mínima necessária — nunca dê acesso à raiz da hospedagem pra quem só precisa mexer em uma pasta.
  2. Use senhas geradas automaticamente (o cPanel sugere senhas fortes na hora da criação) em vez de senhas fáceis de adivinhar.
  3. Prefira conexão via FTPS ou SFTP quando o seu cliente de FTP oferecer essa opção — os dados trafegam de forma criptografada.
  4. Revise de tempos em tempos a lista de subcontas ativas no cPanel e remova as que não estão mais em uso.

Precisa de ajuda?

Se em algum momento a conexão não funcionar ou você tiver dúvida sobre qual pasta liberar, não se preocupe — dá uma olhada nas orientações do seu plano no painel do cliente ou fale com o nosso suporte. A gente adora ajudar a deixar tudo redondinho por aqui! 🌷


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