Prezados clientes,
Comunicamos que o serviço Getube Chats Inteligentes está passando por um processo de integração completa com a infraestrutura da GeHost.
Esta mudança tem como objetivo aprimorar o desempenho, centralizar o gerenciamento e garantir ainda mais segurança e estabilidade para todos os usuários.
A partir desta integração:
Continuidade Garantida – Todos os serviços de chat contratados permanecerão ativos, sem interrupções.
Novo Domínio Oficial – O acesso ao painel e às funcionalidades do chat passará do endereço chat.getube para chat.gehost, operando exclusivamente em servidores próprios da GeHost.
Tecnologia Segura e Avançada – Mantemos a plataforma self-hosted baseada na solução Chatwoot, reconhecida por sua arquitetura robusta, criptografia de ponta e conexões seguras, assegurando total proteção dos dados e estabilidade no atendimento.
Limitações Técnicas Controladas – Por se tratar de uma solução adaptada para nossa estrutura e devido a restrições nas APIs disponibilizadas pelo fornecedor, algumas operações serão processadas manualmente por nossa equipe técnica. Isso não afeta a qualidade ou a segurança do serviço.
Gestão Unificada – Agora, todos os serviços de chat poderão ser contratados, gerenciados, atualizados ou cancelados diretamente pelo painel da GeHost, permitindo o acompanhamento das faturas e configurações no mesmo ambiente da sua hospedagem.
Esta unificação representa mais do que uma simples migração: trata-se de um avanço estratégico que permitirá à GeHost oferecer suporte mais ágil, recursos otimizados e uma base tecnológica ainda mais sólida para o crescimento de nossos clientes.
Agradecemos a compreensão e reiteramos nosso compromisso em fornecer serviços de excelência, com total transparência e dedicação.
att
Raphael Neves Koga
CEO
G e Solucoes e Eventos
